增购新车、设置志愿服务小站……迎大运，成都轨道交通“上新”

• 2023-04-21 05:11:33 来源：红星新闻

成都大运会进入倒计时100天。4月19日，红星新闻记者从成都轨道集团获悉，为努力营造“爱成都·迎大运”浓厚氛围，积极主动做好赛前准备工作，成都轨道集团围绕运营组织、乘客服务、环境改善、氛围营造等多方面采取有力举措，通过增购新车、检验设备，推出纪念票卡、志愿服务小站，打造主题列车、主题车站等方式，做好各项筹备工作，全力“护航”成都大运会。

(资料图片)

大客流来了怎么办？

增购新车、检验设备

每个重点车站都有应对方案

为保障大运会期间涉赛群体、观赛游客和市民的安全便捷、优质高效出行，成都轨道集团着眼行车组织、设备保障、客运组织等方面，积极开展研究优化工作。

增购新车

优化行车组织。完成地铁2号线10列、4号线8列、7号线10列车的增购工作，并延长线路高峰时间、压缩行车间隔，切实提升线路整体运输能力。

优化设备保障。在地铁2/7/10号线等骨干线路针对性开展设备与行车压力测试，有效验证各项设备在高密度行车场景下的安全性、可靠性。

再次优化客运组织。提前开展客流预测分析，对涉及开幕式及办赛场馆的周边车站完成客服设备设施“微改造”，实现“快进、快出”高效通行，同时制定专项客运保障方案与突发事件应急预案，形成“一站一方案”及“一口一方案”，切实保证运营组织高效顺畅。

都有些啥特别举措？

纪念票卡、志愿服务小站

200人志愿服务队即将上岗

在大运会倒计时的最后100天里，成都轨道集团将陆续推出一系列特别的惠民便民举措，让出行服务更舒适、更贴心、更友好。

日前，成都地铁APP已正式上线“碳惠交通”活动，乘客可通过线上参加活动获取绿行积分，就有机会兑换地铁、公交免费出行单次卡、共享单车骑行优惠券等；在每月5日“绿色低碳出行日”，还常态化推出乘车享8折优惠活动。

大运会前，成都轨道集团将发行5000套“爱成都·迎大运”特色纪念票，每套内含1张计次纪念票，可不限距离乘坐成都地铁10次，售价仅80元/套。

志愿服务小站

4月20日，成都轨道交通首个“成都大运会城市志愿服务小站”将在世纪城站正式亮相，除了标准的功能配置，还特别增配了应急医药箱、智能翻译机等设备，而独具地铁特色的成都美景地图将帮助乘客了解城市文化、打卡蓉城地标，切实为市民乘客提供个性化、多元化、专业化的“赛前、赛中、赛后”志愿服务。像这样的志愿服务小站，在成都地铁全线网共有50个，主要分布于赛事重点站、交通枢纽站、旅游景点站、重要换乘站等，预计7月20日将与广大市民乘客全面正式见面。

设备跟上了，人员也不能掉队。成都轨道集团针对车站工作人员、客服信息员等窗口服务人员开展服务礼仪及英语专项培训，更是专门组建了一支200人的高素质“伙伴计划”志愿服务队，将在赛事期间开展城市志愿服务“V”笑行动，为乘客提供更优质、更贴心的出行引导及咨询服务。

氛围营造还能怎么玩儿？

主题列车、主题车站

还有轨道音乐节、mini大运体验专区等你来

4月17日，成都轨道集团大运会倒计时100天主题列车在地铁1号线正式上线，获得广大市民乘客的一致好评，不仅充分彰显了成都办赛营城的美好愿景，更营造出“爱成都·迎大运”的浓郁城市氛围。在大运会到来前，成都轨道集团还将在开闭幕式举办地、国际重大赛事场馆、运动员驻地等周边的9座站点开展大运会氛围营造，在地铁孵化园站打造大运主题车站，积极营造浓厚的赛事氛围。

地铁工作人员

谈到氛围担当，那乐动蓉城的律动与青春一定不能缺席。今年5月底，成都轨道集团将举办一场大运主题音乐节，组织热爱音乐的轨道“斜杠青年”与成都本土音乐人、高校学生、城市志愿者等共同唱响大运、畅享大运！此外，为营造更有文艺范的轨道交通出行场景，近期成都轨道集团还将与成都市文化馆合作，把“街头”音乐“请”进地铁，让音乐之声遍及轨道地下空间的每个角落。

不仅如此，成都轨道集团在首个TOD主题商业街——世纪城·上闲里内设置的大运会科普展陈区也将于4月20日与广大市民乘客见面，该科普展陈区包括大运会赛事介绍、赛场分布等内容，让市民乘客能够在通勤路上“近距离”了解大运会。即将同步上线的，还有在世纪城“红领生活”党群服务阵地特别开辟的mini大运体验专区，市民可通过体验运动冲刺、运动飞镖、运动转盘等环节，将大运会与非遗文化、趣味运动相结合，一同倡导全民健身运动，畅玩健康工作生活。

红星新闻记者 闫宇恒

编辑 欧鹏

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